Mobilno jamstvo
Prati vas na svakom kilometru.
Vaša mobilnost naš je cilj – uključujući defekte, sudare i neželjene situacije u inozemstvu. Sve to pruža vam Volkswagen mobilno jamstvo, koje se obnavlja ako potrebne servise / inspekcijske servise obavljate u ovlaštenom Volkswagen servisu – uvijek iznova, tijekom cijelog vijeka trajanja automobila.
Volkswagen mobilno jamstvo nudi vam:
- Pomoć preko telefona putem call centra
- Pomoć na licu mjesta u slučaju kvara
- Podrška pri punjenju visokonaponske baterije kao i 12 voltne baterije vozila
- Vuča vozila
- Izvlačenje vozila
- Troškovi transporta
- Troškovi smještaja
- Zamjenska mobilnost (npr. taksi, Car Sharing,javni prijevoz, zamjenska ili unajmljenavozila)
- Naknada za ležarinu vozila na depou ili kod ovlaštenog servisnog partnera
- Pomoć nakon vandalizma ako daljnji nastavak vožnje nije moguć ili je zabranjen
- Pomoć nakon krađe dijelova vozila ako daljnji nastavak vožnje nije moguć ili je zabranjen ili nakon krađe cijelog vozila
Pomoć od 0 do 24 h
Kad god vam je potrebna pomoć – Volkswagen ima najveću servisnu mrežu u Hrvatskoj i preko 9000 ovlaštenih servisa u Europi. Jedan poziv – i mi ćemo se pobrinuti za pomoć. Bez ikakvih jezičnih problema.
Pomoć od 0 do 24 h
Kad god vam je potrebna pomoć – Volkswagen ima najveću servisnu mrežu u Hrvatskoj i preko 9000 ovlaštenih servisa u Europi. Jedan poziv – i mi ćemo se pobrinuti za pomoć. Bez ikakvih jezičnih problema.
KONTAKT BROJ ZA MOBLINO JAMSTVO
ZA VOZILA S KALSIČNIM MOTORIMA
- unutar Republike Hrvatske 0800 1 987
- iz inozemstva + 385 1 6269 169
KONTAKT BROJ ZA MOBLINO JAMSTVO
VOZILA IZ OBITELJI ID (BEV)
- unutar Republike Hrvatske 0800 1220
- iz inozemstva + 385 1 6611802
Često postavljana pitanja o Volkswagen mobilnom jamstvu
Savršeno osigurani uz Volkswagen mobilno jamstvo. U slučaju defekata i sudara, bolesti, krađe vozila i još mnogo toga, uvijek ćete dobiti brzu i pouzdanu pomoć. U cijeloj Europi – 24 sata dnevno.
Volkswagen mobilno jamstvo vrijedi od trenutka isporuke novog vozila do prvog servisa vašeg vozila. Volkswagen mobilno jamstvo obnavlja se tijekom cijelog vijeka trajanja automobila pri svakom inspekcijskom servisu u vašem ovlaštenom Volkswagen servisu.
U slučaju defekta, sudara i slično, nazovite broj poziva u nuždi Volkswagen mobilnog jamstva: RH: 0800 1 987; INO: +385 1 6269 169. Bez ikakvih jezičnih problema. Sve što trebate učiniti je nazvati nas i mi u Volkswagenu ćemo se odmah pobrinuti za pomoć.
Preporučeni servisi / inspekcijski servisi moraju se obavljati u propisanim rokovima odnosno prema propisanoj kilometraži u ovlaštenom Volkswagen servisu.
Ako prodate svoj Volkswagen, mobilno jamstvo se prenosi na sljedećeg vlasnika.
Želite dodatne informacije ili dogovoriti termin?
Pronađite sada ovlašteni Volkswagen servis
Pronađite ovlašteni Volkswagen servis u svojoj blizini i rezervirajte svoj sljedeći termin servisa jednostavno telefonom ili online uz samo nekoliko klikova.