Izbornik
Pretraži
Heckansicht eines roten VW ID.4 GTX, davor überqueren zwei Personen die Straße
Heckansicht eines roten VW ID.4 GTX, davor überqueren zwei Personen die Straße

Sve usluge za ID. modele

S uslugama VW Connect / VW Connect Plus i We Connect / We Connect Plus u svom ID. modelu moći ćete se služiti cijelim nizom korisnih online usluga koje će vam pružiti podršku i zabaviti vas. Ovdje možete vidjeti našu digitalnu ponudu i pregled odgovarajućih preduvjeta za korištenje.

Raspoloživost usluga opisanih u paketima VW Connect / VW Connect Plus i We Connect / We Connect Plus može se razlikovati ovisno o pojedinoj zemlji te ovisi o modelu, modelskoj godini i opremi vozila i ID. verziji softvera – od ID. softvera 3.0 uz We Connect i od ID. softvera 4.0 uz VW Connect. Dodatne informacije o raspoloživim uslugama možete dobiti na portalu za korisnike myVolkswagen ili u aplikaciji Volkswagen App.

Osnovne funkcije u vašem modelu ID.

Osnovne funkcije poput usluge poziva u nuždi ili digitalne priručne literature stoje vam na raspolaganju u vašem ID. modelu od samog početka bez registracije. Za aktualiziranja treba sklopiti zasebni ugovor za VW Connect ili We Connect.

VW Connect i We Connect – vaša propusnica za ulazak u online usluge

VW Connect odnosno We Connect predstavljaju izravnu vezu s vašim ID. modelom te vam pružaju podršku u svakodnevici svojim brojnim digitalnim uslugama koje vam nakon prve aktivacije stoje besplatno na raspolaganju. Za korištenje tih besplatnih usluga treba online putem sklopiti zasebni ugovor za VW Connect ili We Connect s društvom Volkswagen AG.1

Usluga
Tehnički preduvjeti odn. preduvjeti softvera
Poziv za pomoć na cesti (uključujući podatke)Tvornička isporuka minimalno s ID. softverom 3.0
Status vozila (uključujući vrata & svjetla)-
Izvješće o stanju vozilaNajmanje ID. softver 3.0
Modus Battery CareNajmanje ID. softver 3.0
Plug & ChargeNajmanje softver 3.0, stanica za punjenje određenog operatera koja podržava funkciju Plug & Charge u skladu sa standardom ISO 15118²
Položaj parkiranja-
IndividualiziranjeTvornička isporuka minimalno s ID. softverom 3.0, opseg funkcija ovisi o raznovrsnosti dodatne opreme
Napomene za temperaturuRaspoloživost ovisi o instaliranoj verziji softvera. Detaljnije informacije dobit ćete od svog Volkswagen partnera ili od Volkswagen službe za korisnike.
Planiranje termina servisa-
Bežični updatei-
Wi-Fi hotspotPotrebna je dodatna količina podataka (preko dijeljenja veze sa smartphonea ili operatera „Cubic Telecom“)
Zaključavanje i otključavanjeNajmanje ID. softver 5.0

2 Funkcija Plug & Charge može se koristiti na stanicama za punjenje s odgovarajućom tehničkom opremom i važećim ugovorom za punjenje s distributerom električne energije. Čim se vozilo spoji sa stanicom za punjenje preko kabela za punjenje, započet će kodirana i sigurna komunikacija u skladu s normom ISO 15118. Kako bi se usluga Plug & Charge mogla koristiti, ona najprije mora biti aktivirana. Usluga se može aktivirati i deaktivirati u infotainment sustavu ili u aplikaciji Volkswagen App. Podaci o lokaciji moraju istovremeno biti aktivirani u postavkama privatnosti vozila.

Prikaz donosi aktualan prodajni program.

Detaljan pregled usluga VW Connect i We Connect

VW Connect Plus i We Connect Plus – cijeli svijet online usluga

Aktivacija usluga VW Connect Plus odn. We Connect Plus proširuje digitalnu ponudu vašeg ID. modela dodatnim korisnim uslugama – od inteligentne navigacije pa sve do funkcija za daljinski pristup putem smartphonea.

Za korištenje tih usluga treba online putem sklopiti¹ zasebni ugovor za VW Connect Plus ili We Connect Plus s društvom Volkswagen AG.

Usluga
Tehnički preduvjeti odn. preduvjeti softvera
Vremena polaska-
Klimatizacija-
Punjenje-
Online rukovanje govornim naredbama³-
Web-radio⁴-
Online prometne informacijeNavigacijska funkcija
Online izračun ruteNavigacijska funkcija
Online aktualiziranje kartiNavigacijska funkcija
ParkiralištaNavigacijska funkcija
Online importiranje odredišta i rutaNajmanje ID. softver 3.0
Online importiranje odredištaNavigacijska funkcija
Online traženje posebnog odredištaNavigacijska funkcija
Stanice za punjenje Navigacijska funkcija
Brzo pokretanje infotainment sustavaNajmanje ID. softver 4.0

3 (Online) rukovanje govornim naredbama trenutačno je raspoloživo za sljedeće jezike: njemački, danski, engleski (britanski i američki), francuski, talijanski, nizozemski, norveški, poljski, portugalski, švedski, španjolski i češki. Jezik na kojem možete imati interakciju s rukovanjem govornim naredbama ovisi o odabranom jeziku vašeg infotainment sustava.

4 Korištenje mobilnih online usluga VW Connect / VW Connect Plus te We Connect / We Connect Plus omogućeno je putem integrirane internetske veze. Za korištenje „Wi-Fi hotspota“ glavni korisnik može naručiti podatkovne pakete uz plaćanje preko vanjskog mobilnog operatera „Cubic Telecom“. Količinu podataka iz tih paketa mogu upotrebljavati svi korisnici i putnici u vozilu u području pokrivenosti mreže u brojnim europskim zemljama. Informacije o cijenama i zemljama koje podržavaju ovu uslugu potražite na stranici https://vw.cubictelecom.com. Alternativno je moguće korištenje „Wi-Fi hotspota“ na mobilnom krajnjem uređaju (npr. smartphoneu) koji može poslužiti kao mobilni Wi-Fi hotspot. U tom je slučaju odgovarajuća usluga raspoloživa isključivo ako između vas i vašeg mobilnog operatera postoji ugovor ili ako ćete zasebno sklopiti takav ugovor s mobilnim operaterom, i to isključivo unutar pokrivenosti dotične mobilne mreže. Dodatni troškovi (npr. naknade za roaming) mogu nastati uslijed razmjene podataka preko interneta ovisno o vašoj mobilnoj tarifi te osobito tijekom korištenja u inozemstvu.

Prikaz donosi aktualan prodajni program.

Detaljan pregled usluga VW Connect Plus i We Connect Plus

In-Car aplikacije u vašem ID.

Koristite uslugu punjenja We Charge u automobilu ili igrajte retro igre tijekom punjenja električnog automobila: uz svoj Volkswagen ID i aktivirane usluge VW Connect ili We Connect možete proširiti digitalnu ponudu za svoj ID. brojnim aplikacijama koje jednostavno možete skinuti u In-Car-Shopu u infotainment sustavu s verzijom softvera od 3.0. U njih se primjerice ubraja aplikacija „Servis vozila” putem koje možete kontaktirati svog preferiranog servisnog partnera.

In-Car aplikacija
Tehnički preduvjeti odn. preduvjeti softvera
Servis vozila-
We ChargeOpseg funkcija ovisi o navigacijskoj funkciji
Igre-
Spotify⁵Najmanje ID. softver 4.0
WellnessNajmanje ID. softver 5.0

5 Spotify te svi pripadajući logotipi i žigovi koji čine pokret zaštićeni su znakovi tvrtke Spotify Technology S.A. (Spotify) ili njezinih društava kćeri. Za korištenje usluge Spotify potreban vam je korisnički račun za Spotify. S ovom aplikacijom u vozilu društvo Volkswagen AG (Volkswagen) omogućava vam pristup uslugama audio streaminga koje nudi Spotify. Volkswagen nije odgovoran za stavljanje Spotify usluga na raspolaganje. Spotify stavlja na raspolaganje Spotify usluge na vlastitu odgovornost. Spotify usluge trebaju se koristiti u skladu s uvjetima korištenja i izjavom o zaštiti podataka tvrtke Spotify. Informacije o obradi podataka u svrhu prosljeđivanja podataka tvrtki Spotify pronaći ćete u Izjavi o zaštiti podataka za VW Connect (Plus). Za korištenje aplikacije u vozilu Spotify u svom Volkswagenu dodatno su vam potrebni Volkswagen ID i ugovor za VW Connect Plus.

Detaljan pregled In-Car aplikacija

Ostale opcije

Uz svoj Volkswagen ID i aktivirane usluge We Connect možete se poslužiti dodatnim korisnim ponudama. Preuzmite praktične funkcije u In-Car-Shopu uz verziju softvera 3.0

Usluga
Tehnički preduvjeti odn. preduvjeti softvera
Travel Assist sa zbirnim podacima Za ID. modele isporučene minimalno s verzijom softvera 3.0. Za korištenje zbirnih podataka potrebno je aktivirati usluge VW Connect odnosno We Connect, bez toga se mogu koristiti samo funkcije „Travel Assista”. Opcijska dodatna oprema „Paket sustava potpore Plus” mora se kupiti tijekom procesa narudžbe vozila – naknadna aktivacija/kupnja nije moguća.
Podatkovni paketi (Cubic Telecom)Prelazak na Cubic Telecom obuhvaćen je opsegom usluga

Nadogradnje – aktivacija novih funkcija izravno u ID. modelu

Kao kupac usluga VW Connect i We Connect moći ćete aktivirati nove funkcije u svom ID. modelu i nakon kupnje vozila. Na primjer pametne suputnike poput integrirane navigacije i čak ambijentalnog osvjetljenja za unutrašnjost vašeg vozila. Funkcije se mogu aktivirati jednostavno u vašem infotainment sustavu s verzijom softvera 3.0 ili višom verzijom. Sve nadogradnje za svoj model pronaći ćete u In-Car-Shopu.

Usluga
Tehnički preduvjeti odn. preduvjeti softvera
NavigacijaNajmanje ID. softver 3.0 tvornički
Regulacija dugih svjetala Light AssistNajmanje ID. softver 3.0 tvornički
Klima-uređaj „Air Care Climatronic“Najmanje ID. softver 3.0 tvornički
Ambijentalno osvjetljenje (višebojno)Najmanje ID. softver 3.0 tvornički

Paketi & cijene za produženje

Naši ID. modeli serijski su pripremljeni za povezivost putem fiksno integrirane SIM kartice. Za nova su vozila paketi usluga VW Connect i We Connect kao i VW Connect Plus i We Connect Plus besplatno na raspolaganju tijekom inicijalnog vremena korištenja. Nakon toga, usluge se mogu produžiti, na primjer, putem In-Car-Shopa vašeg infotainment sustava ili putem Volkswagen Connect Shopa.

VW Connect Plus / We Connect
VW Connect Plus / We Connect Plus
Produženje za 1 godinu-145 €.
Produženje za 2 godine-259 €.

Volkswagen aplikacije

Aplikacija Volkswagen App – digitalni suputnik vašeg Volkswagena

WeConnect App zeigt Daten zum ID.5

Aplikacija Volkswagen App objedinjuje opsežnu ponudu povezivosti usluga VW Connect, We Connect i Car-Net. Ona vam nudi brojne važne funkcije i usluge na jednom mjestu te jamči još veći komfor. Pogledajte videozapis o aplikaciji ovdje.

Ovo bi vas također moglo zanimati

Brzo pokretanje infotainment sustava

Brzo pokretanje infotainment sustava

Spreman prije početka vožnje

Infotainment sustav vašeg vozila pokreće se s uslugom „Brzo pokretanje infotainment sustava“ u ID. modelu od verzije softvera 4.0 neposredno prije namještenog „vremena polaska“ ili kada aktivirate „Klimatizaciju“ u aplikaciji Volkswagen App.1

Po želji se infotainment sustav u ID. modelu od verzije softvera 5.0 pokreće automatski neposredno prije očekivanog vremena polaska na temelju vaših individualnih rutina korištenja. Za to je potrebno unaprijed pristati na analizu vaših podataka o korištenju vozila.

  1. Ako kupite novo vozilo, pruža vam se mogućnost korištenja digitalnih usluga VW Connect odnosno VW Connect Plus ili We Connect odnosno We Connect Plus za besplatno inicijalno vrijeme trajanja ugovora. Za korištenje usluga VW Connect odnosno VW Connect Plus ili We Connect odnosno We Connect Plus za obitelj ID. modela potreban vam je korisnički račun za Volkswagen ID te se morate prijaviti korisničkim imenom i lozinkom. Nakon uspješnog kreiranja korisničkog računa za Volkswagen ID i povezivanja sa svojim vozilom moći ćete besplatno koristiti digitalne usluge koje ovise o pojedinom vozilu, zemlji, softveru i opremi tijekom inicijalnog vremena trajanja ugovora. Za to treba online putem sklopiti zasebni ugovor za VW Connect odnosno VW Connect Plus ili We Connect odnosno We Connect Plus s društvom Volkswagen AG na stranici www.myvolkswagen.net ili putem aplikacije „Volkswagen“ (dostupna u App-Storeu i Google Play Storeu). Stvarna dužina besplatnog vremena trajanja ugovora ovisi o tome kada ćete aktivirati digitalne usluge. Besplatno inicijalno vrijeme trajanja ugovora počinje se automatski skraćivati najkasnije devedesetog dana nakon prve isporuke. Točno trajanje ugovora za dotično vozilo možete pogledati na portalu myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Nekim mobilnim online uslugama We Connect / We Connect Plus ili VW Connect / VW Connect Plus može se upravljati samo preko aplikacije „Volkswagen“. Za korištenje besplatne aplikacije potrebni su smartphone s prikladnim operativnim sustavom iOS ili Android te SIM kartica s podatkovnom opcijom u okviru postojećeg ili zasebno sklopljenog ugovora između vas i vašeg mobilnog operatera. Dodatni troškovi (npr. naknade za roaming) mogu nastati uslijed razmjene podataka preko interneta ovisno o vašoj mobilnoj tarifi te osobito tijekom korištenja u inozemstvu. Mobilne online usluge na raspolaganju su za vrijeme trajanja ugovora te podliježu sadržajnim izmjenama tijekom razdoblja trajanja ugovora. Koje su usluge sadržane u paketima We Connect i We Connect Plus ili VW Connect i VW Connect Plus može se razlikovati od zemlje do zemlje. Raspoloživost također ovisi o modelu vozila, opremi i instaliranoj verziji softvera. To vrijedi i za usluge trećih pružatelja usluga. Detaljnije informacije potražite na stranici connect.volkswagen.com te kod svog Volkswagen partnera. Osim toga, uvažite aktualne Opće uvjete poslovanja za digitalne usluge obitelji ID. modela.