A. Voditelj obrade podataka
Ovom vas izjavom o zaštiti podataka obavještavamo o vašim osobnim podacima koje Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, [email protected], upisan u trgovački registar Okružnog suda u Braunschweigu pod br. HRB 100484 („Volkswagen AG", „mi" ili „nas") obrađuje tijekom korištenja aplikacije „We Charge Planer rute“. Volkswagen AG djeluje kao voditelj obrade vaših osobnih podataka tijekom korištenja aplikacije.
B. Opis obrade podataka i svrhe obrade
Funkcije aplikacije We Charge
Uz uslugu We Charge opcijski možete koristiti razne usluge za električna vozila, pod uvjetom da su ponuđene i dostupne u dotičnoj zemlji, u verziji aplikacije, za mobilni uređaj i model vozila.
We Charge Punjenje na putu
i. Integracija Google Maps kao pružatelja usluga karata
Koristimo Google Maps pružatelja usluga karata Google Ireland Limited (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irska, („Google”)). Korištenjem karata Google Maps uspostavlja se izravna veza s Google poslužiteljima. To omogućuje da Google Maps stavlja karte na raspolaganje. Integracijom Google Maps, Google samostalno obrađuje tražene pojmove koje unosite (npr. mjesto, poštanski broj) kao i vašu lokaciju i ponašanje tijekom korištenja. Više informacija o obradi podataka i mogućem prijenosu osobnih podataka trećim zemljama (npr. SAD-u) preko servisa Google možete pronaći u propisima o zaštiti podataka društva Google na https://policies.google.com/privacy.
Ova obrada podataka provodi se na temelju vaše izričite privole, koju tražimo kada pristupite području karti (čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a). Ta privola vrijedi do njezinog opoziva. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku klikom na „Privola za Google karte” u donjem dijelu karte. Deaktiviranjem potvrdnog okvira povlačite svoju privolu. Ovim se deaktiviraju Google karte i Google više ne obrađuje nikakve osobne podatke putem Google karata.
ii. Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti
Funkcija „Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti” usluge „We Charge" omogućuje prikaz agregata za punjenje tijekom korištenja navigacije vašeg vozila. Prikazuje vam se koji su agregati za punjenje dostupni, a koji nisu. K tomu, u detaljnom prikazu agregata za punjenje vidite brzinu punjenja.
Funkcija „Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti” može se koristiti samo ako možemo pristupiti i obraditi lokaciju vozila (geopozicija) ili adresu koju ste unijeli. Obrada podataka geopozicije slijedi samo ako ste na to pristali prije korištenja usluge. Naravno, svoju privolu društvu Volkswagen AG možete opozvati u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga s budućim učinkom, npr. slanjem e-maila na adresu [email protected] i putem podataka za kontakt navedenih u impresumu te, ovisno o korisničkom sučelju, u postavkama ili ponovnim otvaranjem Planera rute. U tom slučaju vam funkcija više nije na raspolaganju.
U svrhu pružanja funkcije „Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti“ i obrade vašeg zahtjeva koristi se vaša geopozicija (pravna osnova čl. 6 st. 1. toč. (a) GDPR-a) ili adresa koju ste unijeli (pravna osnova čl. 6 st. 1. toč. (b) GDPR-a). Ne izrađuje se trajna sigurnosna kopija podataka.
iii. Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti, prikaz detalja i cijena
Kad koristite funkciju „Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti, prikaz detalja i cijena“, obrađujemo vaše osobne podatke, pri čemu pomoću tokena provjeravamo, koje tarife na nekom agregatu za punjenje vrijede za vas, kako bismo vam ih mogli prikazati. Token osigurava pristup vašim osobnim tarifama za punjenje kod Volkswagen Group Charging GmbH. On se određuje preko korisničkog ID-a i ovlaštenja pristupa vašim tarifama punjenja.
Prikaz detalja i cijena moguć je samo kad koristite We Charge uslugu punjenja (javno punjenje). Imajte na umu da We Charge uslugu punjenja (javno punjenje) pružaju Volkswagen Group Charging GmbH, Njemačka, i Volkswagen Group Charging CZ s.r.o., Češka Republika (u Češkoj Republici) (u daljnjem tekstu „Elli”) pod zajedničkom odgovornošću, neovisno o obradi podataka opisanoj u ovoj izjavi o zaštiti podataka, posebno za pružanje usluga kartice za punjenje, tarife punjenja, načina plaćanja i korištenje usluge punjenja tijekom procesa punjenja. Više informacija o obradi vaših osobnih podataka od strane društva Elli i o ostvarivanju vaših prava protiv društva Elli možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka društva Elli na
https://www.elli.eco/de/datenschutzerklaerung?brand=elli-website.
U okviru pružanja funkcije „Traženje i pronalazak agregata za punjenje na karti, prikaz detalja i cijena“, obrađujemo vaš korisnički ID, vaš token Volkswagen Group Charging GmbH i podatke o tome jeste li i, ako jeste, koju tarifu Volkswagen Group Charging GmbH dogovorili, u svrhu ispunjenja ugovora (čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a). Ove podatke obrađujemo u svrhu usporedbe kako bismo vam omogućili prikaz detalja i cijena na agregatima za punjenje. Neće biti daljnjeg trajnog pohranjivanja.
iv. Planiranje rute za električna vozila
Kada koristite funkciju Planiranje rute za električna vozila, ruta s više stajališta za punjenje električnih vozila planira se na temelju parametara koje navedete i pružaju se korisne informacije (npr. očekivana zaustavljanja i vremena punjenja za planiranu rutu). Podaci o ruti koje unesete bit će pretvoreni u geokoordinate kako bi se izračunala ruta koju ste zatražili i, na temelju rute, odredila potrebna infrastruktura za punjenje. Također obrađujemo VIN (identifikacijski broj vozila) kao i trenutnu razinu napunjenosti i ostale tehničke parametre i komponente relevantne za doseg koje utvrđujemo putem vašeg ID-a vozila (npr. podatke o potrošnji, krivulju punjenja baterije, veličinu baterije, maksimalnu snagu punjenja AC/DC i podatke o priključku vozila) kako bismo na temelju izračunate rute odredili infrastrukturu za punjenje potrebnu za vaše vozilo.
Kako bismo omogućili „Planiranje rute za električna vozila“, obrađujemo vašu adresu, lokaciju vašeg vozila, vašu geopoziciju kao i geopoziciju kao početnu, međupoziciju i odredišnu poziciju, trenutnu razinu napunjenosti, stanice za punjenje, opcije rute, ID vozila, informacije o ruti, vrijeme i vaš VIN radi ispunjenja ugovora (čl. 6., st. 1. toč. (b) GDPR-a). Ove podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za planiranje rute ili izračun rute. Podatke obično brišemo odmah nakon što ruta postane dostupna. Međutim, iz tehničkih razloga, izbrisane rute mogu ostati pohranjene do 30 dana zbog sigurnosnih kopija baze podataka. Neće biti daljnjeg trajnog pohranjivanja.
Funkcija „Planiranje rute za električna vozila“ u potpunosti vam je dostupna u Volkswagen aplikaciji, pod uvjetom da je vaše vozilo registrirano, tj. da je vaše vozilo pohranjeno u Volkswagen aplikaciji i povezano s vašim Volkswagen ID-om. Opis funkcije u ovom odjeljku odnosi se na najširi mogući opseg upotrebe. Međutim, opseg se razlikuje ovisno o frontendu koji koristite (npr. aplikaciji ili web stranici) i, kao što je opisano, ovisi i o registraciji vozila u Volkswagen aplikaciji. U protivnom, funkcionalnost može biti ograničena.
vi. Služba za korisnike
Za informacije o korištenju osobnih podataka, molimo pogledajte „Pravila o privatnosti za korištenje Centra za interakciju s korisnicima“ (CIC)", koje možete pročitati na https://cic-legal.volkswagen.com.
vii. Prijenos podataka
Osobni podaci bit će proslijeđeni trećim pružateljima usluga samo ako je to potrebno za izvršenje ugovora, a posebno za pružanje usluge.
Surađujemo sa sljedećim pružateljima usluga:
- CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, NJEMAČKA
- Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berlin, NJEMAČKA
- Volkswagen Software Asset Management GmbH, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, NJEMAČKA
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, IRSKA
- WirelessCar Sweden AB, Vädursgatan 6, 412 50 Göteborg, ŠVEDSKA.
Ako jedan od gore navedenih pružatelja usluga dobije pristup vašim osobnim podacima, obrađivat će ih isključivo u naše ime i u skladu s našim uputama.
Nadalje, koristimo usluge pružatelja usluga koji obrađuju osobne podatke na vlastitu odgovornost. Za to surađujemo s:
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, DUBLIN 4,
IRSKA). Više informacija o obradi podataka društva Google možete pronaći na URL https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Za pružanje funkcije
„Planiranje rute za električna vozila“
surađujemo sa sljedećim pružateljima usluga:
- TomTom International B.V., De Rujterkade 154, 1011 ACA Amsterdam, NIZOZEMSKA
Za izračun rute podaci rute prosljeđuju se društvu TomTom International B.V., (TomTom). TomTom kreira i prenosi rute na temelju podataka o ruti te ih šalje natrag nama kako bi Volkswagen AG mogao izračunati vašu konačnu rutu i po potrebi odrediti potrebnu infrastrukturu za punjenje. TomTom obrađuje podatke na vlastitu odgovornost. Za više informacija o tome kako TomTom obrađuje osobne podatke i kako ostvariti svoja prava protiv društva TomTom, pogledajte pravila o zaštiti podataka društva TomTom na https://www.tomtom.com/de_de/privacy/.
viii. Prijenos u treće zemlje
U mjeri u kojoj prenosimo vaše osobne podatke primateljima i voditeljima obrade koji se nalaze izvan EU-a, s tim smo primateljima sklopili standardne ugovorne klauzule EU-a kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite vaših osobnih podataka. K tomu, tamo gdje to zahtijevaju važeći zakoni o zaštiti podataka, poduzet će se daljnje sigurnosne mjere (npr. kodiranje i dodatne ugovorne odredbe) kako bi se osigurala odgovarajuća razina zaštite vaših osobnih podataka. Standardne ugovorne klauzule EU-a koje su korištene dostupne su putem URL-a https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
C. Vaša prava
Svoja prava, navedena u nastavku, možete u svakom trenutku besplatno ostvariti protiv društva Volkswagen AG. Za više informacija o ostvarivanju vaših prava, pogledajte Odjeljak D.
Pravo na informacije: imate pravo dobiti od nas informacije o obradi vaših osobnih podataka (članak 15. GDPR-a).
Pravo ispravka: imate pravo zatražiti da ispravimo sve netočne ili nepotpune osobne podatke koji se odnose na vas (članak 16. GDPR-a).
Pravo brisanja: imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka ako su ispunjeni uvjeti iz članka 17. GDPR-a. Možete, primjerice, zatražiti brisanje svojih podataka ako više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni. Također možete zatražiti brisanje ako obrađujemo vaše podatke na temelju vaše privole, a vi tu privolu povučete.
Pravo na ograničenje obrade: imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka ako su ispunjeni uvjeti iz članka 18. GDPR-a. To je slučaj, na primjer, ako osporavate točnost svojih podataka. Zatim možete zatražiti da se obrada ograniči za vrijeme trajanja provjere točnosti podataka.
Pravo na prigovor: ako se obrada temelji na prevladavajućem legitimnom interesu, imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka. Prigovor je dopušten ako je obrada u javnom interesu ili u izvršavanju javne ovlasti ili na temelju legitimnog interesa društva Volkswagen AG ili trećeg pružatelja usluga. U slučaju prigovora, obavijestite nas o razlozima zbog kojih se protivite obradi podataka. Također imate pravo prigovoriti na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga. To se odnosi i na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom.
Pravo na prenosivost podataka: ako se obrada podataka temelji na privoli ili ispunjenju ugovora i provodi se automatiziranom obradom, imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade podataka.
Pravo opoziva: ako se obrada podataka temelji na privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno i s budućim učinkom opozvati obradu podataka u okviru privole.
Pravo žalbe: također imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu (npr. Državnom povjereniku za zaštitu podataka Donje Saske) u vezi s našom obradom vaših podataka. Popis nacionalnih tijela za zaštitu podataka članova Europskog odbora za zaštitu podataka možete pronaći ovdje.: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
D. Vaša osoba za kontakt
Osoba za kontakt za izvršenje vaših prava
Osobe za kontakt za izvršenje vaših prava i dodatne informacije možete pronaći na sljedećoj web stranici https://datenschutz.volkswagen.de.
Službenik za zaštitu podataka
Naš službenik za zaštitu podataka dostupan vam je kao osoba za kontakt za pitanja u vezi sa zaštitom podataka:
Službenik za zaštitu podataka društva Volkswagen AG Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Njemačka
E-mail: [email protected]
Verzija: srpanj 2024.
