Kao proizvođač vozila visoke kvalitete Volkswagen poput svih proizvođača automobila daje jamstvo na kvalitetu i besprijekornu funkciju svojih vozila.
Naravno da se kod jednog tako složenog proizvoda kakav je automobil, koji se proizvodi iz tisuća pojedinih komponenti, nikad ne može bezrezervno isključiti da u pojedinim slučajevima dođe do smetnje. U takvom slučaju jamstvo skrbi za to da se kvar na vozilu otkloni bez dodatnih troškova za kupca.